আইনি নথি
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬jaybaji-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নথিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং সেটা কীভাবে ব্যবহার হয়। কোনো লুকানো কথা নেই, কোনো অস্পষ্টতা নেই।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
প্রতিটি প্রতিশ্রুতি লিখিত এবং প্রযুক্তিগতভাবে কার্যকর
আপনার প্রতিটি ক্লিক, প্রতিটি লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না – ব্যাংকের মতো একই মান।
jaybaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা শুধু কথার কথা নয় – এটা আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি এবং কঠোরভাবে পালিত হয়।
পেমেন্ট ডেটা PCI-DSS স্তর-১ কমপ্লায়েন্ট সিস্টেমে প্রসেস হয়। আপনার bKash বা Nagad নম্বর jaybaji-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না – সব এনক্রিপ্টেড টোকেনে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনি – আমরা শুধু সুরক্ষক।
jaybaji শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না। যা চাওয়া হয়, তার কারণও স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।
jaybaji (jaybaji.asia) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বুঝি যে অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার সময় মানুষ সতর্ক থাকেন – এবং সেটাই স্বাভাবিক। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি যে jaybaji কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, এবং আপনি সেই তথ্য নিয়ে কী কী করতে পারবেন।
এই নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। জটিল আইনি ভাষার বদলে আমরা সরাসরি কথা বলতে চাই। jaybaji.asia ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
সংক্ষেপে বলতে গেলে: আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটা নিরাপদে রাখি, এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
jaybaji তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়, এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে যা পাওয়া যায়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| নিবন্ধন তথ্য | নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্টের ছবি | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল নম্বর (bKash/Nagad), লেনদেন ID | নিরাপদ লেনদেন প্রসেসিং |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, গেম লগ, সেশন তথ্য | দায়িত্বশীল গেমিং ও পরিষেবা উন্নয়ন |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সমস্যা সমাধান ও গুণমান নিয়ন্ত্রণ |
উপরের তথ্য ছাড়া jaybaji অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চায় না। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট, কনট্যাক্ট লিস্ট বা অন্য কোনো অ্যাপের তথ্য jaybaji কখনো সংগ্রহ করে না।
প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে। jaybaji কোনো তথ্য শুধু "ভবিষ্যতে কাজে লাগতে পারে" ভেবে সংরক্ষণ করে না।
সংগ্রহকৃত তথ্য jaybaji শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করে। বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার তথ্য অন্যত্র পাঠানো হয় না।
আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বরে jaybaji শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক তথ্য পাঠায় – যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা, বা আপনার অনুরোধকৃত সাপোর্ট আপডেট। প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই বন্ধ করা যাবে।
গেমিং কার্যক্রমের তথ্য ব্যবহার করা হয় দায়িত্বশীল গেমিং ফিচারের জন্য – যেমন দীর্ঘ সেশনে স্বয়ংক্রিয় বিরতির পরামর্শ। এই বিশ্লেষণ ব্যক্তিগত নয়, সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাইজড পদ্ধতিতে করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: jaybaji কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে লক্ষ্য করে বিজ্ঞাপন দেয় না, বা আপনার ব্রাউজিং অভ্যাসের উপর ভিত্তি করে প্রোফাইল তৈরি করে বিক্রি করে না।
jaybaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো উল্লেখ করা হলো।
প্রতিটি লেনদেন রিয়েল-টাইমে আমাদের ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম মনিটর করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সঙ্গে সঙ্গে ব্যবহারকারীকে জানানো হয় এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক সুরক্ষিত করা হয়।
আপনিও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ভূমিকা রাখতে পারেন – শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং কখনো পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
jaybaji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ থাকলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
jaybaji-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে সেই অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো।
jaybaji আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন – support@jaybaji.asia। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
jaybaji সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান jaybaji-তে নিবন্ধন করেছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তদন্ত করব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব।
অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ: আপনার সন্তানের ডিভাইসে পারিবারিক সুরক্ষা সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। jaybaji.asia ব্লক করার জন্য আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথেও কথা বলতে পারেন।
jaybaji আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া jaybaji-এর সিস্টেমে বিদ্যমান।
jaybaji একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারেও সংরক্ষিত হতে পারে – বিশেষত ক্লাউড অবকাঠামোয়।
তবে যেকোনো স্থানে আপনার তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে। আন্তর্জাতিক সার্ভারে ডেটা ট্রান্সফারের সময় একই এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় দেশের প্রোভাইডাররা jaybaji-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার সম্পর্কে আরও জানতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিস্তারিত তথ্য দিতে সবসময় প্রস্তুত।
jaybaji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতির অনুরোধ করা হতে পারে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই প্রতিটি আপডেটের পর নীতিটি একবার পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই গোপনীয়তা নীতি jaybaji.asia-এর সব পরিষেবায় প্রযোজ্য।
সাধারণ প্রশ্ন
jaybaji-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার লেনদেন নিরাপদ এবং আপনার গোপনীয়তা অক্ষুণ্ণ। ৫ লক্ষ+ বাংলাদেশি এই বিশ্বাসে jaybaji ব্যবহার করেন। আপনিও যোগ দিন।
নিবন্ধন বিনামূল্যে · কোনো লুকানো চার্জ নেই · ১৮+ শুধুমাত্র